Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Як повернути товар: зателефонуйте або напишіть нам (+380 95 770-10-10, itstock.supp@gmail.com) протягом 14 днів з дня отримання, вкажіть номер замовлення. Товар надсилаєте Новою Поштою на наше відділення у Дніпрі або привозите в магазин (пр. Дмитра Яворницького, 70). Вживаний (б/в) товар приймаємо в тому ж стані й комплектації, в якому його було отримано. Гроші повертаємо протягом 7 днів після отримання та перевірки товару — на картку або рахунок покупця. Зворотну доставку оплачує покупець; якщо товар має несправність або не відповідає опису — доставку оплачуємо ми.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.