Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Как вернуть товар: позвоните или напишите нам (+380 95 770-10-10, itstock.supp@gmail.com) в течение 14 дней со дня получения, укажите номер заказа. Товар отправляете Новой Почтой на наше отделение в Днепре или привозите в магазин (пр. Дмитрия Яворницкого, 70). Б/у товар принимаем в том же состоянии и комплектации, в котором он был получен. Деньги возвращаем в течение 7 дней после получения и проверки товара — на карту или счет покупателя. Обратную доставку оплачивает покупатель; если товар неисправен или не соответствует описанию — доставку оплачиваем мы.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.